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| 교환 및 반품이 가능한 경우 |
- 정상 제품일 경우 제품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
- 제품의 불량이나 파손이외의 고객님의 단순 변심으로 제품을 교환/반품시 왕복배송료를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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- 반품 결정후 결제대금의 취소, 환불은 제품 회수후에 이루어집니다. |
| 교환 및 반품이 불가능한 경우 |
- 제품의 상품가치가 떨어지거나 포장 및 라벨등이 훼손되어 상품의 재판매가 어려울 경우에는 교환/반품이 불가능 합니다.
- 상품 택(TAG) 제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손이 된 경우 교환/반품이 불가능 합니다.
- 제품 박스 개봉 후 사용 흔적 및 상품의 훼손 또는 가치가 감소한 경우 교환/반품이 불가능 합니다.
- 핸드메이드 및 주문제작 제품의 특성상 교환/반품이 불가능 합니다.(단, 상품에 하자가 있는 경우 제외) |
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